Klantenservice Medewerker Kernteam

Bedrijfsomschrijving

Onze opdrachtgever in Raamsdonksveer is de specilist in hulpmiddelen op maat. Hulpmiddelen die worden ingezet in en rondom huis of in de auto. Mobiliteit brengt vrijheid! De opdrachtgever bevindt zich in Raamsdonksveer vlakbij Oosterhout, Breda, Waalwijk of Etten- Leur.

Functieomschrijving

Krijg jij energie van een dynamische omgeving? Ben jij bereid om je handen uit de mouwen te steken en orde en structuur te creëren? Dan ben jij de nieuwe Klantenservice Medewerker Kernteam bij onze opdrachtgever! Je start met een goed bruto uurloon van € 17,80 - € 20,56. Bij aanvang op basis van een uitzendcontract en bij goed functioneren groei je door naar een vaste aanstelling bij onze opdrachtgever. Een baan waarbij je ook deels vanuit huis kunt werken.

Als Fulltime (38 uur) of parttime (vanaf 32 uur) Klantenservice Medewerker Kernteam ben jij een enthousiaste duizendpoot! Je gaat ervoor zorgen dat het leverproces van de opdrachtgever blijft lopen door middel van:

• Het zorgdragen voor complexe afspraken met 2 of meerdere partijen;
• Het inplannen van complexe leveringen;
• Het gesprek aangaan met leveranciers, ergotherapeuten, gemeentes en klantenservice medewerkers die er niet uit komen.

Uitdagende werkzaamheden om helemaal in op te gaan, zodat je af en toe vergeet dat je aan het werk bent. Snel schakelen geeft jou energie en ben je even afgeleid? Dan weet je nog precies waar je als eerst mee bezig was. Je zult met verschillende computersystemen werken, welke jij snel eigen weet je maken.

Je zult je inzetten binnen één kernteam die onderverdeeld is in 4 sub kernteams. Je krijgt een eigen regio toegewezen maar indien nodig ondersteun je ook graag andere kernteams en regio's. Met jouw oplossingsgerichte skills maak jij het verschil voor onze opdrachtgever!

Functie-eisen

Wat verwachten wij van een Klantenservice Medewerker voor het kernteam van onze opdrachtgever?

• Je beschikt over minimaal mbo werk- en denkniveau;
• Minimaal 32 uur per week beschikbaar;
• Je spreekt en beheerst de Nederlandse taal;
• Je beschikt over computervaardigheden;
• Je bent proactief en durft beslissingen te nemen;
• Je bent een ster in het schakelen tussen systemen en in het hoofd.

Arbeidsvoorwaarden

Wat bieden wij jou:

• Hybride baan, deels thuiswerken behoort tot de mogelijkheden;
• Reiskosten worden ook vergoed vanaf 7 km en je ontvangt € 0.23/km;
• Parttime of fulltime (38 uur per week) minimaal 32 uur per week beschikbaar;
• Goed inwerktraject van 4 maanden;
• Je start met een bruto uurloon van minimaal € 17,80 - 20,56.
• Jouw thuiswerkplek wordt volledig gefaciliteerd;
• Bij goed functioneren groei je door naar een vaste aanstelling;
• Vakantiedagen en vakantiegeld;
• Pensioenvoorzieningen;
• Een baan met toekomstperspectief!